当薬局では、医療の透明化や患者様への情報提供を積極的に推進していく観点から、領収証の発行の際に、個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。

また、公費負担医療の受給者で医療費の自己負担のない方についても、明細書を無料で発行しております。

なお、明細書には、使用した薬剤の名称等が記載されるものですので、その点をご理解いただき、明細書の発行を希望されない方(ご家族が代理で会計される場合も含みます）は、お申し出ください。

当薬局では、療養の給付と直接関係のない、水剤や軟膏の容器代については、実費での負担をお願いしています。

また、ご自宅等への医薬品の配送料についてもご負担いただく場合があります。(ご来局時点でお薬の準備が完了していない場合に限り、無料で対応いたします。）

具体的な金額は各薬局にお問い合せください。

当薬局では、各種公費負担医療を取り扱っております。処方箋受付維時に証明書を確認いたしますので、ご了承ください。

・原子爆弾被爆者に対する援護に関する法律による一般疾病医療

・感染症予防法による結核患者に対する医療

・障害者総合支援法による精神通院医療

・障害者総合支援法による更生医療

・障害者総合支援法による育成医療

・生活保護法による医療扶助

・難病法による指定難病患者に対する医療

・児童福祉法による小児慢性特定疾患患者に対する医療

・その他の医療費助成制度に関する医療

個人情報に関する基本方針

当薬局は「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」）および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、｢ガイドライン」）を厳守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

• 個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
• 個人情報の取扱いに関するルール(運用管理規定）を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
• 個人情報の適切な保管のために安全管理措置をし、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
• 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
• 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了承を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
• 業務委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を理解の上で取り扱うように求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
• 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、利用者本人より、個人情報の利用目的に同意しがたい場合、個人情報の開示、訂正、利用停止する場合、個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合、その他ご質問やご不明点がある場合等の申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

個人情報の取り扱い

当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報保護に関する基本方針に基づいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。

個人情報の取扱いについて、ご不明な点や疑問などがございましたら、お気軽にお問い合せください。

個人情報の利用目的

当薬局は、個人情報を下記の目的達成に必要な範囲で利用いたします。

• 当薬局における調剤サービスの提供
• 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業所等との必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
• 薬剤師賠償責任保険などに係わる保険会社、弁護士への相談または届出など
• 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当薬局内で行う薬剤師・医療事務等の教育・研修
• 外部監査機関への情報提供
• 学会・学術誌等への発表・報告(学会、研修会、学術誌等で発表・報告する場合、個人を特定できないように匿名化いたします。匿名化が困難な場合は、ご本人の同意をいただきます）
• 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

ご提供いただいた個人情報は下記に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

• ご利用者様からの同意をいただいたとき
• 当社との秘密保持契約を締結の業務委託先に必要な範囲で開示する場合